Atrašanās vieta
Labdien! Aicinām piedalīties klientu apmierinātības aptaujā par Rīgas Apkaimju iedzīvotāju centra sniegtajiem pakalpojumiem. Jūsu viedoklis mums ir svarīgs, lai nodrošinātu aizvien labāku sniegto pakalpojumu kvalitāti.
Anketu lūdzam aizpildīt līdz 31.oktobrim. Anketas aizpildīšanas laiks – līdz 5 minūtēm.
Aptaujas anketa
Rīgas Apkaimju iedzīvotāju centrs (RAIC) ir Rīgas valstspilsētas pašvaldības iestāde, kas, tuvinot pārvaldi pašvaldības pakalpojumu saņēmējiem, īsteno funkcijas pašvaldības pakalpojumu pārvaldības, uzņēmējdarbības atbalsta, sabiedrības integrācijas un apkaimju attīstības jomā, kā arī nodrošina civilstāvokļa aktu un dzīvesvietas reģistrāciju.
-
Centra galvenās funkcijas:
- vienotas klientu apkalpošanas, sabiedrības iesaistes un pašvaldības pakalpojumu sistēmas pārvaldība;
- sabiedrības integrācijas politikas veidošana, īstenošana un īstenošanas uzraudzība;
- apkaimju attīstības, iedzīvotāju iesaistes un līdzdalības nodrošināšana un uzraudzība;
- normatīvajos aktos paredzēto pašvaldības atļauju sagatavošana un izsniegšana;
- ziņu reģistrēšana un sniegšana par deklarēto vai reģistrēto dzīvesvietu un ziņu reģistrēšana par papildu adresi;
- civilstāvokļa aktu reģistrācijas, kā arī civilstāvokļa aktu reģistru arhīva fondu veidošanas, uzturēšanas, saglabāšanas un aktualizācijas nodrošināšana;
- citas normatīvajos aktos noteiktas funkcijas.
PAKALPOJUMI | APKAIMES | APKAIMJU KOORDINATORI |
DZIMTSARAKSTI | SABIEDRĪBAS LĪDZDALĪBA | |
UZŅĒMĒJDARBĪBA | KLIENTU APKALPOŠANA | RĪGAS DOMES AMATPERSONU APMEKLETĀJU PIEŅEMŠANA |
Klientu apkalpošanas centrs Brīvības ielā 49/53
- Pirmdiena 8.00-19.00
- Otrdiena 8.00-18.00
- Trešdiena 8.00-18.00
- Ceturtdiena 8.00-19.00
- Piektdiena 8.00-17.00
- Sestdiena Slēgts
- Svētdiena Slēgts
Klientu apkalpošanas centri: Ieriķu ielā 43A, Daugavpils ielā 31, Gobas ielā 6A, Eduarda Smiļģa ielā 46:
- Pirmdiena 8.30-18.00
- Otrdiena 8.30-17.00
- Trešdiena 8.30-17.00
- Ceturtdiena 8.30-17.00
- Piektdiena 8.30-16.00
- Sestdiena Slēgts
- Svētdiena Slēgts
Darbinieki
Raivis Knoks
Natālija Moškeviča
Dace Bērzkalna
Edgars Pazāns
Nodaļas
Pakalpojumus var saņemt klātienē klientu apkalpošanas punktos pēc iepriekšēja pieraksta, zvanot uz bezmaksas informatīvo tālruni 80000800 darba dienās no plkst.8.00 līdz 18.00, vai bez pieraksta rindas kārtībā.
- Iesniegt iesniegumu var:
- izmantojot e-adresi, norādot adresātu “Rīgas valstspilsētas pašvaldība”;
- sūtot iesniegumu pa pastu Rīgas domei, Rātslaukumā 1, Rīgā, LV-1539;
- parakstot ar drošu elektronisko parakstu un nosūtot to uz e-pastu riga@riga.lv vai aic@riga.lv (gadījumos, kad nepieciešams nodot fiziskās personas datus, komercinformāciju un citu aizsargājamu informāciju, aicinām izmantot e-adresi);
- Iesniegt pakalpojumu pieteikumu, kuram nav nepieciešams klātienes kontakts var:
- izmantojot attiecīgo e-pakalpojumu portālos www.latvija.gov.lv vai www.eriga.lv.
- Deklarēt dzīvesvietu var:
- elektroniski, izmantojot e-pakalpojumu portālā www.latvija.gov.lv “Dzīvesvietas deklarēšana vai norādīšana”;
- klātienē Daugavpils ielā 31, Eduarda Smiļģa ielā 46, Ieriķu ielā 43A, Gobas ielā 6A (pirmdienās 8.30-18.00, otrdienās, trešdienās, ceturtdienās 8.30-17.00, piektdienās 8.30-16.00); Brīvības ielā 49/53 (pirmdienās, ceturtdienās 8.00-19.00, otrdienās, trešdienās 8.00 – 18.00, piektdienās 8.00 – 17.00), iepriekš apmeklējumu piesakot pa tālruni 80000800.
- Informācijai un konsultācijām, kā arī pierakstam pie Rīgas domes priekšsēdētāja, priekšsēdētāja vietniekiem, Rīgas pilsētas izpilddirektora lūdzam izmantot neklātienes klientu apkalpošanas kanālus:
- zvanot pa bezmaksas informatīvo tālruni 80000800;
- rakstot elektroniski uz aic@riga.lv.
- Apmeklētāju pieņemšana pie Rīgas domes amatpersonām tiek organizēta klātienē vai attālināti, iepriekš saskaņojot pieņemšanas veidu ar klientu un amatpersonu.
- Saņemt konsultācijas par Komercdarbības koordinācijas nodaļas sniegtajiem pakalpojumiem:
par tirdzniecību reģistrētajā ielu tirdzniecības vietā; par tirdzniecību pasākuma laikā, īslaicīgo tirdzniecību, tirdzniecību; par tirdzniecības atļaujām ielu tirdzniecībai sabiedriskās ēdināšanas; par par jaunas ielu tirdzniecības vietas reģistrēšanu vai izmaiņām iepriekš reģistrētajā ielu tirdzniecības vietā, jauna tirgus izveides lietderību, tirgus teritorijas, kurai piešķirts tirgus statuss, izmaiņām vai par tirgus iekšējās kārtības noteikumiem, var:- zvanot pa tālruni 80000800;
- rakstot elektroniski uz aic@riga.lv;
- Informācijai par līdzdalības iespējām savas apkaimes attīstīšanā, atbalstam dažādu iniciatīvu virzībā un iedzīvināšanā apkaimju biedrībām, iedzīvotājiem un iedzīvotāju interešu grupām var vērsties pie projektu vadītājiem apkaimju attīstības jautājumos, izmantojot attālinātus saziņas kanālus:
- Āgenskalnā - Liene Siņicka; e-pasts: Liene.Sinicka@riga.lv; tālruņa nr. 67105868;
- Imantā - Daira Bite; e-pasts: Daira.Bite@riga.lv; tālruņa nr. 67105353;
- Teikā - Daiga Mežale; e-pasts: Daiga.Mezale@riga.lv; tālruņa nr. 67037276;
- Latgales apkaimē - Marija Krasovska; e-pasts: Marija.Krasovska@riga.lv; tālruņa nr. 67012330;
- Centrā - Villiams Vrobļevskis; e-pasts: Villiams.Vroblevskis@riga.lv; tālruņa nr. 67037259;
- Bolderājā - Gaidis Balodis; e-pasts: Gaidis.Balodis@riga.lv; tālruņa nr. 67037383;
- Vecmīlgrāvī – Jānis Tirziņš, e- pasts: Janis.Tirzins@riga.lv; tālruņa nr. 26174400
- Par Rīgas pilsētas līdzdalības budžeta projektu ideju īstenošanas konkursa norisi vai projektu ideju iesniegšanu saistītiem jautājumiem var vērsties pie konkursa vērtēšanas komisijas sekretāra:
- rakstot elektroniski uz konkurss.apkaimes@riga.lv ;
- zvanot pa tālruni 67037647.
Informācija par pašvaldības pakalpojumiem pieejama Valsts pārvaldes pakalpojumu portālā www.latvija.gov.lv.
AIC darbojas septiņi apkaimju koordinatori, sadalot Rīgu septiņās apkaimju zonās.
Apkaimju koordinatoru galvenie uzdevumi:
- izzināt iedzīvotāju vajadzības;
- informēt par iespējām iesaistīties savas apkaimes attīstīšanā;
- veicināt komunikāciju starp iedzīvotājiem un pašvaldību pilsētvides uzlabošanas un attīstības jautājumos;
- sniegt atbalstu apkaimju biedrībām un iedzīvotāju interešu grupām;
- kopienas saliedēšana.
- Apkaimju iedzīvotāju centrs Centrā
9 apkaimes - Avoti, Brasa, Centrs, Grīziņkalns, Kundziņsala, Mežaparks, Pētersala - Andrejsala, Sarkandaugava un Skanste. - Apkaimju iedzīvotāju centrs Āgenskalnā
9 apkaimes - Atgāzene, Āgenskalns, Bieriņi, Bišumuiža, Katlakalns, Ķīpsala, Salas, Torņakalns un Ziepniekkalns. - Apkaimju iedzīvotāju centrs Imantā
9 apkaimes - Beberbeķi, Dzirciems, Ilģuciems, Imanta, Mūkupurvs, Pleskodāle, Šampēteris, Zasulauks un Zolitūde. - Apkaimju iedzīvotāju centrs Bolderājā
6 apkaimes - Bolderāja, Buļļi, Daugavgrīva, Kleisti, Spilve un Voleri. - Apkaimju iedzīvotāju centrs Latgales apkaimē
8 apkaimes: Dārzciems, Dārziņi, Ķengarags, Latgales apkaime, Pļavnieki, Rumbula, Šķirotava un Vecpilsēta. - Apkaimju iedzīvotāju centrs Teikā
9 apkaimes - Berģi, Brekši, Bukulti, Čiekurkalns, Dreiliņi, Jugla, Mežciems, Purvciems un Teika. - Apkaimju iedzīvotāju centrs Vecmīlgrāvī
8 apkaimes - Jaunciems, Mangaļsala, Mīlgrāvis, Trīsciems, Vecāķi, Vecdaugava, Vecmīlgrāvis un Suži.
- Teritorijas labiekārtošanas pārvalde – pašvaldības teritoriju kopšana, iekšpagalmu remonts, rotaļu laukumu un atpūtas zonu uzturēšana;
- Īpašuma departaments - garāžu un mazdārziņu nomas līgumu slēgšana;
- Mājokļu un vides departaments – peldvietu, Bābelīša, Gaiļezera, Velnezera, Dambjapurva ezera, Bolderājas karjera, Ķengaraga promenādes (izņemot veloceliņu), Juglas promenādes, Lucavsalas un AB dambja uzturēšana;
- Satiksmes departaments – Ķengaraga promenādes veloceliņa uzturēšana.