Publicēts: 16.06.2022.
Atbalsts Ukrainai
autobuss ar Ukrainas karogu

Braukšanas maksas atvieglojumu 100% apmērā “Rīgas satiksmes” autobusos, trolejbusos un tramvajos var saņemt Ukrainas civiliedzīvotāji, kuri reģistrējušies Rīgas atbalsta centrā Ukrainas civiliedzīvotājiem. Lai saņemtu piešķirto atlaidi, jādodas uz kādu no “Rīgas satiksmes” klientu apkalpošanas centriem - Amatu ielā 4, 1, Kurzemes prospektā 137, Prāgas ielā 1, Spīķeru ielā 1, kā arī Brīvības ielā 49/53. Noteiktais braukšanas maksas atvieglojums būs spēkā līdz 2023. gada 30. jūnijam.

Dodoties uz “Rīgas satiksmes” klientu centru, līdzi jāņem personu apliecinošs dokuments un apliecinājums par personas koda piešķiršanu. Braukšanas maksas atlaide tiks piesaistīta personalizētajam e-talonam, tāpēc, noformējot atlaidi, līdzi jāņem iepriekš izsniegtais e-talons (personalizētais e-talons, Rīdzinieka karte). Tiem klientiem, kuriem līdz šim nav noformēts e-talons, to varēs noformēt uzreiz vizītes laikā. 

Bērniem no Ukrainas, kuri jau noformējuši un saņēmuši savu Skolēna karti, nekur nav jādodas un viņi var turpināt sabiedrisko transportu izmantot ar 100% atlaidi.

Ukrainas iedzīvotājiem, kuri jau 2022. gadā saņēmuši 100% atlaidi braukšanai Rīgas sabiedriskajā transportā, vajag pagarināt atlaides termiņu. 100 % atlaidi nākamajam periodam var saņemt biļešu automātos, kas izvietoti pieturvietās vai tirdzniecības centros. Atlaides saņemšanai nav jānoformē jauns e-talons. Tāpat atlaidi varēs saņemt Rīgas atbalsta centrā Ukrainas civiliedzīvotājiem Amatu ielā 4, 419. kabinetā. Līdzi jāņem personu apliecinošs dokuments, apliecinājums par personas koda piešķiršanu un personalizētais e-talons vai Rīdzinieka karte, ja tāda jau tikusi izsniegta. Ja personai nav e-talona, tas tiks noformēts vizītes laikā.

Lai arī braukšanas maksas atvieglojums Ukrainas civiliedzīvotājiem piemērots 100% apmērā, atgādinām, ka iekāpjot Rīgas sabiedriskajā transportā – autobusā, trolejbusā vai tramvajā, – izsniegtais e-talons jāpietuvina elektroniskajam kartes lasītājam un jāveic brauciena reģistrācija. Zaļais signāls reģistratorā apliecina, ka reģistrācija ir notikusi veiksmīga. Savukārt biļešu kontroles brīdī reģistrētais e-talons ir jāuzrāda biļešu kontroles darbiniekam. 

Saziņai ar «Rīgas satiksmi» aicinām izmantot informatīvo tālruni 20361862, vai arī sūtīt e-pastu uz info@rigassatiksme.lv. Tāpat ar uzņēmumu var sazināties izmatojot mājas lapā www.rigassatiksme.lv esošo sadaļu «Sazinies ar mums», kurā ikviens elektroniski var iesniegt savu pieteikumu.

Жителі України, які зареєструвалися в Центрі підтримки Риги, можуть отримати 100% знижку на проїзд у громадському транспорті столиці

Громадяни України, які зареєструвалися в Ризькому Центрі підтримки громадян України, можуть отримати 100% знижку на проїзд в автобусах, тролейбусах і трамваях «Rīgas satiksme». Щоб отримати надану знижку, необхідно звернутися в один із центрів обслуговування клієнтів «Rīgas satiksme» -  Amatu ielā 4, Kurzemes prospektā 137, Prāgas ielā 1, Spīķeru ielā 1, а також Brīvības ielā 49/53. Вказані знижки тарифів діятимуть до 30 червня 2023 року.

 

Звертаючись до клієнтського центру Rīgas satiksme, необхідно мати при собі документ, що посвідчує особу, та документ, що підтверджує присвоєння латвійського персонального ідентифікаційного коду. Знижка на проїзд буде прив’язана до персоналізованого електронного квитка, тому при оформленні знижки необхідно мати з собою раніше виданий електронний квиток (персоналізований електронний квиток, картку рижанина). Для тих клієнтів, які ще не оформили електронний квиток, його можна буде оформити одразу під час візиту.

 

Діти з України, які вже оформили та отримали свій квиток школяра, можуть і надалі продовжувати користуватися громадським транспортом зі 100% знижкою.

 

Жителі України можуть отримати 100% знижку на наступний період в квиткових автоматах, розташованих на зупинках або в торгових центрах. Тому «Rīgas satiksme» запрошує громадян України підійти до квиткових автоматів і завантажити наявні електронні квитки зі 100% знижкою. Для отримання знижки не потрібно оформляти нову електронну картку. Також ви можете це зробити в Ризькому центрі підтримки населення України на вулиці Амату, 4.

 

У Ризькому центрі підтримки громадян України необхідно звернутися до кімнати 419, де співробітники «Rīgas satiksme» оформлять квитанцію про отримання знижки. Необхідно мати при собі документ, що посвідчує особу, підтвердження про присвоєння персонального коду та персональну електронну картку або карту Riga City, якщо вона вже була видана. Якщо у людини немає електронної картки, вона буде видана під час візиту.

 

Хоча для громадян України знижка на проїзд становить 100%, нагадуємо, що під час проїзду в громадському транспорті м.Риги – автобусом, тролейбусом чи трамваєм – виданий електронний квиток необхідно піднести до зчитувача електронних квитків та зареєструвати поїздку. Зелений сигнал на валідаторі підтверджує, що реєстрація пройшла успішно. Під час контролю квитків зареєстрований електронний квиток необхідно пред’явити кондуктору контролю квитків. 

 

Для зв’язку з Rīgas satiksme скористайтеся інформаційним телефоном 20361862 або надішліть електронний лист на адресу info@rigassatiksme.lv. Ви також можете зв’язатися з компанією за допомогою розділу «Зв’язатися з нами» на сайті www.rigassatiksme.lv, де кожен може подати свою заявку в електронному вигляді. 

Autors:
Rīgas domes Komunikācijas pārvalde